Usuarios
Da de alta a las personas de la plataforma, gestiona sus datos y su estado, y abre la ficha donde se les concede el acceso.
En Configuración → Usuarios administras las cuentas de las personas que usan la plataforma: quién existe, con qué datos y en qué equipo. Desde aquí creas usuarios, editas sus datos, restableces contraseñas y desactivas cuentas que ya no deben tener acceso.
Dar de alta no concede acceso
Esta pantalla crea identidad, no permisos. Una cuenta recién creada nace sin nivel de acceso y no puede entrar: cae en la sala de espera hasta que alguien le asigne uno. El acceso se concede en un solo sitio, la ficha de la persona — ver Accesos.
Qué puedes hacer aquí
- Ver el listado completo de usuarios con búsqueda y filtros por estado, nivel y grupo.
- Crear un usuario y entregarle una contraseña temporal.
- Editar su nombre, su equipo y su clan/pod.
- Abrir su ficha de Accesos para darle nivel y grupos.
- Restablecer (regenerar) la contraseña de alguien.
- Activar o desactivar una cuenta.
Un recorrido por la pantalla
Encabezado y filtros
Arriba verás el título Usuarios y el botón Nuevo usuario a la derecha. Debajo hay cuatro controles para acotar la lista:
| Control | Qué hace |
|---|---|
| Buscar por nombre o email | Filtra la lista a medida que escribes. |
| Estado | Muestra Todos, solo Activos o solo Desactivados. |
| Nivel | Filtra por nivel de acceso. Todos los muestra sin filtrar. |
| Grupo | Filtra por pertenencia a un grupo. Todos los muestra sin filtrar. |
Nivel y Grupo filtran contra toda la lista, no contra la página que tienes delante: al usarlos vuelves a la página 1 y el total refleja el filtro.
La tabla
Cada fila es un usuario. Las columnas son Nombre, Email, Nivel, Grupos, Equipos, Estado y Creado. Las cuentas desactivadas se ven atenuadas. La columna Estado muestra una insignia Activo (verde) o Desactivado (rojo). Si no hay coincidencias, verás «No hay usuarios que coincidan».
Nivel y Grupos leen del mismo sitio que escribe la pantalla de Accesos, así que lo que ves aquí es exactamente lo que decide el acceso de esa persona. Sin nivel, la celda muestra «—»; Grupos resume los primeros y agrupa el resto. El nombre es un enlace directo a su ficha de acceso.
Menú de acciones por fila
El botón de acciones (al final de cada fila) abre estas opciones:
| Acción | Qué hace |
|---|---|
| Accesos | Abre la ficha de la persona para darle nivel y grupos. |
| Editar | Abre el diálogo para cambiar nombre, equipo y clan/pod. |
| Reset password | Regenera la contraseña y te muestra la nueva una sola vez. |
| Activar / Desactivar | Cambia el estado de la cuenta. |
Crear un usuario
La contraseña generada no se vuelve a mostrar. Cópiala antes de cerrar el diálogo. La persona deberá cambiarla en su primer acceso.
Editar un usuario
Este diálogo no toca el acceso. El propio formulario lo recuerda: «El nivel de acceso y los grupos se gestionan en Accesos», con un enlace a la ficha.
Dar acceso a una persona
Pulsa su nombre en la tabla, o Accesos en el menú de la fila. Se abre su ficha, donde eliges un nivel (obligatorio) y los grupos que quieras, con un panel de Impacto del cambio que resume qué gana y qué pierde antes de aplicar. El procedimiento completo está en Accesos.
La ficha exige dos permisos: Administrar usuarios y Administrar roles.
Restablecer una contraseña
La persona deberá cambiar esa contraseña temporal al iniciar sesión.
Activar o desactivar una cuenta
Desde el menú de acciones, Desactivar te pide confirmar («¿Desactivar a {email}? No podrá iniciar sesión.»). Una cuenta desactivada no puede entrar a la plataforma, pero sus datos se conservan. Para revertirlo, usa Activar en la misma fila.
Qué ve una persona sin nivel de acceso
Si una cuenta no tiene nivel asignado, al entrar no verá la aplicación, sino una sala de espera con el mensaje «Tu acceso está siendo configurado» y el texto «Un administrador está revisando tu solicitud y asignará tu perfil de acceso en breve». Esa pantalla muestra el email de la cuenta y dos botones: Verificar ahora y Cerrar sesión.
En cuanto le asignes un nivel, la persona recibe el acceso automáticamente, sin tener que recargar ni volver a entrar.
Es el estado normal de toda cuenta recién creada. No es un error ni un registro a medias: es la consecuencia de que el alta y el acceso sean dos decisiones distintas, tomadas en dos sitios distintos.
Estados
| Estado | Qué significa | Qué puedes hacer |
|---|---|---|
| Activo | La cuenta puede iniciar sesión. | Editar, dar acceso, restablecer contraseña o desactivar. |
| Desactivado | La cuenta no puede entrar; sus datos se conservan. | Activar para devolverle el acceso. |
Permisos
| Permiso (etiqueta de la interfaz) | Qué habilita |
|---|---|
| Administrar roles | Da acceso al menú Configuración y, junto con el siguiente, a la ficha de acceso de cada persona. |
| Administrar usuarios | Muestra la pestaña Usuarios y permite crear, editar, activar/desactivar y restablecer contraseñas. |
Lo que tu nivel no permite no aparece en el menú: no lo verás deshabilitado, simplemente no se muestra. Si no tienes Administrar usuarios, la pestaña Usuarios no existe para ti.
Relación con otros módulos
- El Nivel y los Grupos que ves aquí se administran en Accesos: el nivel determina qué módulos y acciones ve cada persona; los grupos, en qué fases participa.
- El Equipo y el Clan/Pod se administran en Equipos; aquí solo eliges a cuál pertenece el usuario.
- Los proyectos que una persona tiene asignados los consulta ella misma en Mi perfil.
No. En el diálogo de edición el email aparece bloqueado. Puedes cambiar el nombre, el equipo y el clan/pod, pero no el email.
Le falta el nivel de acceso. Abre su ficha desde su nombre en la tabla (o Accesos en el menú de la fila) y asígnale uno. Entrará automáticamente, sin volver a iniciar sesión.
No. Desactivar solo impide iniciar sesión; el historial y las asignaciones se conservan. Pulsa Activar en la misma fila para restaurar el acceso.
Por seguridad la plataforma no la guarda en claro. Cópiala en el momento y entrégala a la persona; si se pierde, usa Reset password para generar otra.